Klachtenregeling voor cliënten
Klik hieronder op het kopje dat voor u van toepassing is.
Ik ben een cliënt van het Audiologisch Centrum (AC) van Auris
Bent u ontevreden of heeft u een klacht? Dit zijn uw mogelijkheden:
- Neem contact op met de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Auris
- Schrijf een klacht aan het bestuur van Auris
- Vraag iemand om te bemiddelen bij een gesprek tussen u en de Auris medewerker of leidinggevende
- Klachtenregeling zorg zie hier
Ik ben een cliënt die een gebarencursus (NGT of NmG) volgt
Bent u ontevreden of heeft u een klacht? Dit zijn uw mogelijkheden:
- Neem contact op met de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Auris
- Schrijf een klacht aan het bestuur van Auris
- Vraag iemand om te bemiddelen bij een gesprek tussen u en de Auris medewerker of leidinggevende
- Klachtenregeling zorg zie hier