Kwaliteit

Ervaringsonderzoek

Een goede kwaliteit van zorg vinden we bij Auris heel belangrijk. Wij blijven dit constant evalueren en verbeteren. We willen leren van wat goed gaat en wat nog beter kan. Dit doen we onder andere door naar uw mening over de geboden zorg te luisteren. Daarom nodigen wij u, na uw bezoek aan ons Audiologische Centrum, uit voor het ervaringsonderzoek PEM (Patiënt ErvaringsMonitor). Deelname is geheel vrijwillig en heeft geen enkele invloed op uw bezoek aan ons Audiologisch Centrum. De antwoorden worden anoniem verwerkt. Wij gebruiken de uitkomsten van dit onderzoek alleen om de kwaliteit van de zorg bij Auris te verbeteren.

 

FENAC en Ciio certificering

Auris is lid van de branchevereniging FENAC en is sinds 2016 CIIO gecertificeerd.