Nieuwe manier van werken bij C&A: bellen als eerste stap
Vanaf 1 september 2025 werkt Auris op een nieuwe manier bij Consultatie & Advies Zorg. Wat verandert er precies in de werkwijze?
Waarom deze verandering?
Met deze nieuwe manier van werken kunnen we:
- Meer kinderen sneller helpen. Hierdoor wordt de wachttijd korter.
- Pedagogisch professionals sterker maken in hun werk.
- Meer (gratis) cursussen aanbieden voor de kinderopvang.
In de regio Midden (Utrecht) werken we al langer op deze manier. Behandelaren en pedagogisch professionals zijn daar positief.
Een medewerker vertelt:
- “Door het telefoongesprek kunnen we het kind uitgebreider bespreken.”
- “We denken samen na over welke hulp nodig is. Bijvoorbeeld over hulpmiddelen voor communicatie in de groep.”
Hoe gaat het in de praktijk?
- De behandelaar van Auris belt de pedagogisch professional om de situatie te bespreken.
- De behandelaar geeft advies naar aanleiding van dit gesprek.
- Als er nog te weinig informatie is, kan de behandelaar alsnog een bezoek op locatie plannen.
- Daarna krijgt de pedagogisch professional een adviesformulier met de afspraken en adviezen.
- Ook ontvangt hij of zij de juiste TOP-formulieren, een routekaart en eventueel materialen van Auris.
Vanaf 1 september 2025 werken we op deze manier in alle regio’s.
