Dankjewel,

Wat we hoorden: 

De oude website voelde als een doolhof, met te veel klikken en keuzes.

Wat je nu ziet: 

Je ziet altijd waar je bent en waar je heen kunt. Je vindt informatie via verschillende ingangen. Bijvoorbeeld via wie je bent: ouder, cliënt of professional.

Over het eerste ontwerp zeiden jullie: 

• "veel mooier",
• "rustiger",
• "je raakt niet meer verdwaald". 

Wat we hoorden: 

De aanmeldknop was lastig te vinden. En welke stappen moet je zetten? 

Wat je nu ziet: 

De aanmeldknop staat duidelijk in beeld. 
Een paar korte vragen brengen je bij de juiste aanmelding. 
En als je al de weg weet, kun je ook direct naar het juiste formulier. 

Wat we hoorden: 

Voor veel ouders is de informatie lastig. Zeker als lezen of Nederlands moeilijk is.

Wat je nu ziet: 

Alle teksten zijn Direct Duidelijk geschreven, op B1-niveau. 
Kleur, iconen en een rustig ontwerp maken de pagina’s toegankelijk en overzichtelijk.

Reactie van een tester: "De taal is nu veel begrijpelijker voor ouders."