Kwaliteit

Kwaliteit

Bij Auris vinden we een goede kwaliteit van zorg heel belangrijk. Wij blijven dit constant evalueren en verbeteren.

We willen leren van wat goed gaat en wat nog beter kan. Dit doen we onder andere door naar uw mening over de geboden zorg te luisteren.

Daarom nodigen wij u na het einde van de behandeling van uw kind uit voor ons ervaringsonderzoek.

Deelname is geheel vrijwillig en heeft geen enkele invloed op de behandeling van uw kind. De antwoorden worden anoniem verwerkt. Wij gebruiken de uitkomsten van dit onderzoek alleen om de kwaliteit van de zorg bij Auris te verbeteren.

Ervaringen

Ouders waarderen de behandeling van Auris. Ze geven aan dat ze geleerd hebben om beter te communiceren met hun kind.

Ook vinden ze dat ze goed betrokken worden bij de behandeling van hun kind en nemen ze samen met de behandelaren beslissingen.

Ciio certificering

Auris is sinds 2016 CIIO gecertificeerd.